近年、企業や団体において深刻化している「カスタマーハラスメント（カスハラ）」は、従業員の心身を疲弊させ、組織運営にも大きな支障を及ぼします。

行政書士は、法律と実務に精通した専門家として、次のような形でカスハラ対策をサポートいたします。

• 就業規則や社内規程の整備
  カスハラに対応するための社内ルールを明文化し、従業員を守る仕組みを整えます。
• 対応マニュアル作成・従業員研修
  現場で実際に使えるマニュアルやチェックリストを作成し、従業員向け研修を通じて対応力を高めます。
• 相談窓口体制の構築支援
  苦情やハラスメントに関する相談を適切に受け止められる社内体制を整えるサポートをします。
• 外部専門機関との連携
  必要に応じ、弁護士や社会保険労務士などの専門家と連携し、実効性のある対策を実現します。

行政書士は「現場で役立つルールづくりと運用支援」を通じて、従業員の安全と企業の信頼を守るお手伝いをいたします。

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